Симоновская межрайонная прокуратура г. Москвы провела проверку по обращению 80-летнего мужчины, который является инвалидом второй группы, о нарушении его прав страховой компанией.
В ходе проверки установлено, что в 2019 году между заявителем и страховой компанией заключено два договора страхования жизни.
В 2020 году мужчина обратился в страховую компанию с претензией о признании указанных договоров недействительными и возврате уплаченных страховых премий. Однако обществом в удовлетворении претензии отказано.
Вместе с тем изучением представленных заявителем документов установлено, что он имеет ряд заболеваний, препятствующих ему читать текст самостоятельно. При этом подписи законных представителей или иных лиц, которые могли бы представлять интересы гражданина, в договорах отсутствуют, информация о том, что договор был прочитан гражданину, также отсутствует.
Таким образом, установлено, что в нарушение ст. 431 Гражданского кодекса Российской Федерации сотрудники страховой компании обстоятельства, имеющие значение для заключения договоров, до гражданина не довели, а, получив требование о признании договоров недействительными и возврате уплаченных сумм, в нарушение Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» денежные средства по договорам гражданину не вернули.
По результатам проверки Симоновский межрайонный прокурор г. Москвы внес генеральном директору общества представление об устранении нарушений закона, которое рассмотрено и удовлетворено.
После вмешательства прокуратуры договоры страхования признаны незаключенными, принято решение вернуть инвалиду уплаченную страховую премию в полном объеме.